Internetrecht - Rückgaberecht

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Erklärung zum Begriff Internetrecht - Rückgaberecht


Auch für Käufe, welche ein Verbraucher via Internet tätigt, steht ihm ein Widerrufs- und Rückgaberecht zu. Ausnahmen bestehen lediglich in jenen Fällen, in denen ein Widerruf generell ausgeschlossen ist, bespielsweise bei

  • Waren, die individuell für den Verbraucher hergestellt worden sind
  • schnell verderblichen Waren
  • Waren, die "nach ihrer Beschaffenheit" für eine Rücksendung nicht geeignet sind (Software)
  • Waren, welche ursprünglich versiegelt gewesen sind (Tonträger oder Software) und vom Verbraucher geöffnet wurden
  • Zeitungen, Zeitschriften
  • Wett- oder Lotteriedienstleistungen
  • Versteigerungen, wobei Käufe über eBay nicht als solche anzusehen sind

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Innerhalb dieser Zeit kann der Verbraucher seinen Kauf widerrufen und die Ware zurückschicken, ohne dass hierfür eine Angabe von Gründen notwendig ist.




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