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Software für Call-Center

Entscheidungen der Gerichte

Rechtsgebiete:	BGB
Schlagworte:	Software für Call-Center
Stichwort:	Software für Call-Center
Leitsatz:	Wer Software zu liefern und installieren hat, die aus einer Adressendatenbank heraus unmittelbar den Wählvorgang auslöst, hat ohne ausdrückliche Abrede nicht die Pflicht, auf seine Kosten die Treibersoftware nachzubessern, welche die Signale der Wahlhilfe umsetzt in Befehle an die Telekommunikationsanlage.
Volltext: OLG-DRESDEN - Urteil, 11 U 2791/01

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