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Arbeitsvorgang

Lexikon

Erklärung

1. Allgemein

Die Einteilung der Tätigkeit des Arbeitnehmers in Arbeitsvorgänge ist neben der Stellenbewertung einer der beiden wichtigsten Voraussetzungen der Eingruppierung.

Gemäß § 22 Abs. 2 S. 2 BAT / § 12 TV-L richtet sich die Eingruppierung nach den mindestens zur Hälfte anfallenden Arbeitsvorgängen, die die Anforderungen der Tätigkeitsmerkmale einer Entgeltgruppe/Vergütungsgruppe erfüllen.

2. Definition

2.1 Nach dem BAT /TV-L

Die Protokollnotiz Nr. 1 zu § 22 BAT/BAT-O / § 12 TV-L gibt folgende Definition der Arbeitsvorgänge: "Arbeitsvorgänge sind Arbeitsleistungen (einschließlich Zusammenhangstätigkeiten wie z.B. Akten anlegen), die bezogen auf den Aufgabenkreis des Angestellten, zu einem bei natürlicher Betrachtung abgrenzbaren Arbeitsergebnis führen."

2.2 Nach der Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts

Unter einem Arbeitsvorgang i.S.v. § 22 Abs. 2 BAT / § 12 TV-L ist eine unter Hinzurechnung der Zusammenhangstätigkeiten bei Berücksichtigung einer sinnvollen vernünftigen Verwaltungsübung nach tatsächlichen Gesichtspunkten abgrenzbare und rechtlich selbstständig zu bewertende Arbeitseinheit der zu einem bestimmten Arbeitsergebnis führenden Tätigkeit eines Angestellten zu verstehen (BAG 12.05.2004 - 4 AZR 371/03).

Bei der Bildung der Arbeitsvorgänge kommt es entscheidend auf die jeweiligen Arbeitsergebnisse an, d.h. zu einem anderen Arbeitsergebnis führende Tätigkeiten sind in verschiedene Arbeitsvorgängen aufzugliedern (BAG 23.9.2009 - 4 AZR 220/08).

Bei der Zuordnung der Tätigkeiten des Arbeitnehmers hat das Gericht einen Beurteilungsspielraum. Das Revisionsgericht kann nur überprüfen, ob die jeweiligen Begriffe verkannt wurden, ob bei ihrer Anwendung gegen Denkgesetze oder allgemeine Erfahrungssätze verstoßen worden ist, oder ob die Beurteilung unter Außerachtlassung wesentlicher Umstände offensichtlich fehlerhaft ist (BAG 19.05.2010 - 4 AZR 912/08).

3. Zu beachtende Grundsätze

Bei der Bildung von Arbeitsvorgängen sind folgende Grundsätze zwingend zu beachten:

• Eine Tätigkeit kann nur aus einem einzigen, aber auch aus mehreren Arbeitsvorgängen bestehen.
• Tätigkeiten, die einem Ziel/Arbeitsergebnis dienen, sind in einem Arbeitsvorgang zusammenzufassen (BAG 23.02.2005 - 4 AZR 191/04). Dies muss in der Tätigkeitsdarstellung auch zum Ausdruck kommen, d.h. das Arbeitsergebnis ist in der jeweiligen Aufgabe immer zu nennen.
• Was dabei ein abschließendes selbstständiges Arbeitsergebnis ist, richtet sich nach dem jeweiligen Aufgabengebiet des Stelleninhabers. Für die Bestimmung des Arbeitsergebnisses sind Geschäftsverteilung (Behördenanschauung, behördliche Übung), gesetzliche Bestimmungen und Verwaltungsvorschriften zu berücksichtigen.

  Falsch: Bearbeiten des Jahresabschlusses

  Richtig: Erstellen des Lageberichts (Darstellung der Ertrags-, Vermögens- und Finanzlage der Gesellschaft sowie der bestehenden Risiken) und des Prognoseberichts als Teil des handelsrechtlichen Jahresabschlusses.

• Die Tätigkeiten müssen sowohl rechtlich als auch tatsächlich abgrenzbar und dem Stelleninhaber wirklich übertragen sein.
• Für tariflich unterschiedlich zu bewertende Aufgaben müssen gesonderte Arbeitsvorgänge gebildet werden. Dies gilt sowohl für Tätigkeiten, die einer anderen Entgeltgruppe / Vergütungsgruppe angehören als auch für Tätigkeiten, die nach einem anderen Teil des Tarifvertrages zu bewerten sind (so u.a. BAG 19.05.2010 - 4 AZR 912/08 und BAG 14.01.2004 - 4 AZR 1/03).

  Tätigkeiten, die "gründliche und vielseitige Fachkenntnisse" erfordern, können nicht mit Tätigkeiten, die nur die Anforderungen an schwierigere Tätigkeiten erfüllen, in einem Arbeitsvorgang zusammengefasst werden.

• Zusammenhangstätigkeiten (Auswertung der höchstrichterlichen Rechtsprechung, Kopieren etc.) sind dem jeweiligen Arbeitsvorgang zuzuordnen. Sie dürfen nicht abgespalten werden.
• Gleichartige Arbeitsleistungen dürfen nicht atomisiert werden, d.h. in einzelne Arbeitsvorgänge aufgespalten werden.
• Leitungs- und Führungsfunktionen sind nach der Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts (BAG 26.01.2005 - 4 AZR 6/04, BAG 08.09.1999 - 4 AZR 609/98) als ein Arbeitsvorgang zu sehen. Etwas anderes gilt nur, wenn daneben andere Aufgaben wahrgenommen werden, wie z.B. eigene Sachbearbeitungsaufgaben.
• Bei Vorliegen eines Funktionsmerkmals (z.B. Arzt) ist die gesamte Tätigkeit des Angestellten als ein Arbeitsvorgang anzusehen.

4. Hinweise zur Erstellung von Arbeitsvorgängen

Allgemeine Begriffe, wie z.B. Mitarbeiten, Bearbeiten, Koordinieren etc. sind nicht zu verwenden. Sie sind zu unbestimmt. Es ist nicht ersichtlich, was der Mitarbeiter genau macht. Dies ist aber zur Bewertung der Stelle unabdingbar.

Im Folgenden einige Beispiele von in Stellenbeschreibungen üblichen Formulierungen, die aber eingruppierungsrechtlich unbrauchbar sind:

• Bearbeitung von Akten. (Welche Akten, wie zu bearbeiten, mit welchem Ziel und welchen Kompetenzen).
• Mitarbeit bei ... (Was macht der Arbeitnehmer genau?).
• Technische Betreuung teurer Geräte (Was genau ist die technische Betreuung und was sind teure Geräte?).
• Beurteilen von Bewerbern (In welcher Hinsicht?).
• Festlegen des Ergebnisses (Was wird festgelegt?).

Der Stellenbewerter muss sich einen Einblick von den Aufgaben des Stelleninhabers machen können. Dies ist mit diesen unbestimmten Ausdrücken nicht möglich.

Am Ende eines jeden Arbeitsvorgangs sind die zur Ausübung der Tätigkeit notwendigerweise benötigten Fachkenntnisse aufzuführen.

5. Beispiele

Siehe insofern den Beitrag "Arbeitsvorgang - Beispiele".

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