Brief abhanden gekommen, Mängelgewährleistung

[Nicky85]

Hey Leute,
ich hab da mal ne Frage zum schriftlichen Verkehr bei Mängelgewährleistung. Wenn man einen Mangel an der gekauften Sache feststellt und den Verkäufer schriftlich zur Beseitigung auffordert und ihm auch eine Frist von zwei Wochen zuspricht, aber der Verkäufer nicht auf die Aufforderung reagiert. Und sich dann nach Ablauf der Frist, nachdem man den Mangel selbst beseitigt hat, rausstellt, dass der Brief nie bei dem Verkäufer angekommen ist und der Käufer aber die Reperatur ersetzt haben möchte. Hat da jemand schonmal gehört, wie man soetwas klären könnte. Irgendwie haben ja beide Recht. Der eine hat alles richtig gemacht, indem er ne Frist gesetzt hat und den Verkäufer zur Beseitigung des Mangels aufgefordert hat und der andere hat die Aufforderung nie erhalten und soll jetzt ne Rechnung bezahlen, wobei er den Mangel vielleicht noch günstiger hätte beseitigen lassen können. Ganz schön kompliziert
Ich freue mich über jede Idee oder Entscheidung , die mal gefunden wurde
Liebe Grüße