Inkassobüro meldet sich per Mail

[Soyara]

Angenommen, A erhält von Inkassobüro B eine Mail mit dem Hinweis,sich dringend mit B per Telefon in Verbindung zu setzen. Im Betreff ist der angebliche Auftraggeber mit Aktenzeichen aufgeführt.

A setzt sich mit B in Verbindung. Dort sollen zunächst Geburtstdatum und Anschrift abgeglichen werden. A wunder sich bereits über die Mail und den Datenabgleich und verweigert diesen und möchte Auskunft per Mail erhalten. Es erfolgt keine Reaktion seitens B.

Wie kann A hier weiter vorgehen?

[Humungus]

Zitat von Soyara

Wie kann A hier weiter vorgehen?

Na, es kommt drauf an was er erreichen will.

Er könnte:
1. einfach nichts tun und den Vorgang abhaken (sehr zu empfehlen!)
2. Anzeige wegen Betrugsversuch erstatten (für Westentaschenrambos, die windigen Abzockern in den Allerwertesten treten wollen)
3. Das Inkassobüro kontaktieren (schriftlich!!! Einschreiben mit Rückschein!) und um Details nachfragen (Frage: wofür?)
4. einen Anwalt einschalten und den alles erledigen lassen (siehe 3).

Um ehrlich zu sein: eine Mail eines Inkassobüros rutscht bei mir in die Kategorie "wollen wirs mal versuchen". Wer weiß, ob die nicht nur Daten haben wollen, um einem ein Abo anzudrehen.

[Soyara]

Fraglich ist, ob A sich mit dem angegeben Gläubiger in Verbindung setzen sollte, ob das Inkasso-Unternehmen bekannt ist. Zudem ist ferner fraglich, warum B sich mit A per Mail und nicht per Post in Verbindung setzt.

Einschreiben mit Rückschein ist hier zweifelhaft, da dem B die Anschrift der A ja somit bekannt werden könnte. Ist hier ein Einwurf-Einschreiben nicht eher empfehlenswert?

[Humungus]

Zitat von Soyara

Einschreiben mit Rückschein ist hier zweifelhaft, da dem B die Anschrift der A ja somit bekannt werden könnte.

Die Anschrift des A sollte auch ohne sein Zutun zu kriegen sein, wenn man beim Einwohnermeldeamt nachfragt. Als Gläubiger kriegt man Auskunft.

Ist hier ein Einwurf-Einschreiben nicht eher empfehlenswert?

Ein Schreiben ohne korrekte Adresse mit der Aufforderung, sich wieder per Mail zu melden (und nicht schriftlich), ist für mich ebenso halbseiden. Da haben sich wohl zwei gefunden, A und B...

[jermonio]

Von Humungus ist eigentlich alles gesagt.

Ggf. noch den Gläubiger (falls vorhanden) auszahlen.

[Soyara]

Eine offene Forderung eines Gläubigers ist der A nicht bekannt, daher wird sie dem Inkasso-Büro auch keine Daten herausgeben. Falls die A noch Verbindlichkeiten gegenüber einem Versandhandel haben sollte, sollte dieser und somit auch dem Inkasso-Büro die Postanschrift bekannt sein.