Versicherung zahlt nach einem vergangenem Jahr immer noch nicht!!!???

[kalle_rulezzz]

Hallo,

folgender Fall.
Die Person X kaufte sich im Jahr 2009 einen Neuwagen.
Dieser wurde in einer Nacht und Nebelaktion von einer anderen Person entwendet, diese Person baute einen Unfall und fuhr leicht gegen einen BAum. Anschließend zerstörte er das ganze Automit einer Axt (so die Polizei)
Die Person wurde angeklagt. Sie nutzte einen Zweitschlüssel, keiner weiss wie die Person an diesen kam. Person X kann sich nur erklären das der Dieb den 2.Schlüssel aus der Wohnung von Person X entwendete.
Die Staatsanwaltschaft stellte das Verfahrenallerdings ein.

Person X besitzt eine Vollkaskoversicherung, diese weigert sich seid fast einem Jahr den entstandenen Schaden zu Zahlen weil niemand weiss wie die andere Person an den Schlüssel kam WAS NUN?

[charles0308]

Ohne Kenntnis der Umstände des Einzelfalles, insbesondere Einsichtnahme in die polizeilichen Ermittlungsakten und den Feststellungen des Versicherers, kann eine seriöse Antwort nicht erfolgen.

Interessanterweise wird im Eingangsbeitrag nicht mal ansatzweise zu der "Beziehung" zwischen Dieb und X ausgeführt, auch nicht wie der Dieb nach den Vorstellungen des X an die Zweitschlüssel gelangen konnte.

Wenn der Versicherungsnehmer die Entwendung des Zweitschlüssels nicht "begünstigt" und in keiner Weise gegen seine Obliegenheiten verstoßen hat, sollte man Klage einreichen.

[macyanni]

Wer ist die andere Person? Die Ehefrau? Die Geliebte? Oder umgekehrt? Nach einem Jahr hat der Versicherer wohl die Ermittlungsakte. Aber wie sieht es mit einer Ablehnung aus? Wieso liegt diese noch nicht vor? Anstatt zu klagen, wie Charles das vorschlägt, würde ich mal dem Vorstand des Versicherers schreiben und ihn fragen, ob das die Bearbeitung ist, die er für in Ordnung hält. Smiley Mac

[kalle_rulezzz]

der dieb ist ein flüchtig bekannter des sohnen der person x der dieb hat vom sohn auf die'fresse' bekommen und der sohn nimmt an das das seine rache sei.

gute idee den vorstand mal direkt anzuschreiben, ich glaub ich schick den fall mal zu escher oder wie der typ von mdr heißt