Vädäfone + Inkasso

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Nehmen wir an Person A hat bei Phonebrause vor Jahren einen Vertrag abgeschlossen. Das wurde dann zu Vädäfone bzw hat Vädäfone die Verträge irgendwie übernommen. Seit dem hat A keine Rechnung mehr in Papierform bekommen und fragte bei Vodafone per Email nach. Darauf gabs eine Mail mit Link zum Registrieren das man sie online Einsehen kann. Das alles funktionierte aber nicht und seitens Vädf gabs keine Hilfe oder Lösung. Das nahm A erstmal hin bis nach einer Zeit seine Rechnungen plötzlich weit teuerer wurden als vorher und es ihm komisch vorkam. Er kontaktierte Vodafone ihm zu seinen Rechnungen zu verhelfen oder erstmal nicht mehr zu zahlen. Nix passierte und als Krönung wurde "Mein Vädäfone" der Zugang gesperrt aber das nutzte ja vorher schon nix. Nun kommt noch hinzu das die Karte kaputt ist und da der Vertrag von A eh bald ausläuft nur noch im Schrank liegt. Und wieder stiegen die Rechnungen. Er schrieb abermals Vädäfone an welche ihm am 18. Mai per Email mitteilten: Ihre Rechnungszweitschriften sind versand und Sie erhalten Sie in den nächsten Stunden.
NIX DA BIS HEUTE! Nun kam ein Brief von Knigges Inkasso mit so ner reinkopierten Unterschrift und A weiß nicht was er nun tun soll! Brief kam heut und gezahlt werden soll bis zum 12.8.2011. Sind 3 Tage sowie die Forderung überhaupt fristmäßig zulässig? Auch steht dem Kunden doch eine Rechnung zu andernfalls hätte der Vertragspartner seien Pflichten ja nicht eingehalten oder?

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Irgendwelche fiktiven Vorschläge? Auch sind 3 Tage Zahlungsfrist sicher nicht gesetzeskonform...

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Zitat von Humungus

Die Forenregeln beachten und den Firmennamen editieren.

Danke! Schon passiert.

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So laut Vädäfone per fiktiver Mail:

Guten Tag Herr A

vielen Dank für Ihre Mail.

Ihre Rechnungszweitschriften haben wir inzwischen mehrmals an Sie verschickt - per Mail sowie auch per Post.

Den Versand Ihrer Rechnungszweitschriften haben wir erneut veranlasst.

Sie werden an die folgende Anschrift verschickt:

xyz...

Beim nächsten Versand werden wir 3 Euro pro Rechnungszweitschrift berechnen.


Nur hat A seit Mai nie etwas bekommen und schaut regelmäßig in Spamfilter und Briefkasten. Was ist zu tun?