Stromanbieter: Falscher Zählerstand mit Konsequenzen

[gnodab]

Hallo alle zusammen!

Mal angenommenen man hat fälschlicher Weise ein Rechnung vor Jahren bezahlt in der Stromversorger A einen falschen Zählerstand übermittelt hat. Diesen falschen Zählerstand hat auch Stromversorger B übernommen und auch eine falsche Rechnung (falscher Zählerstand) gestellt.

Wie kann man sich in diesem Fall verhalten?

Danke für Eure Einschätzung.

[Humungus]

"vor Jahren"? Vor wievielen denn? Möglich, dass Verjährung eingetreten ist.

Konsequenzen sollte das eigentlich nur für die nächste Rechnung haben und nicht die nachfolgenden (denn die bauen immer auf dem letztjährigen Zählerstand auf).

Man kann dem neuen Stromanbieter das Problem mitteilen, Frage nur: wie will man das beweisen?

[gnodab]

Zitat von Humungus

"vor Jahren"? Vor wievielen denn? Möglich, dass Verjährung eingetreten ist.

Vor gut einem jahr

Zitat von Humungus

Man kann dem neuen Stromanbieter das Problem mitteilen, Frage nur: wie will man das beweisen?

Der Zählerstand ist fast der gleiche wie vor einem jahr (letzte Rechnung Stromversoger A). Als hätte man fast nix verbraucht in einem Jahr

Stromversoger B weist auch darauf hin, dass man sich an Stromversorger A wenden soll.

[Humungus]

Zitat von gnodab

Der Zählerstand ist fast der gleiche wie vor einem jahr (letzte Rechnung Stromversoger A). Als hätte man fast nix verbraucht in einem Jahr

Das heißt, dass man dem Anbieter A wesentlich zuviel gezahlt hätte?

GLeiches Problem: man muss sich an den A wenden und seinen Anspruch glaubhaft machen. Dazu sollte man den Zähler unter Zeugen ablesen. Und dann kann man dem A vielleicht klarmachen, dass ein bewohntes Haus kaum mit einem Verbrauch von 0 zu fahren ist.

Ach ja: natürlich steht dem Anbieter das Geld zu, der tatsächlich den Strom geliefert hat. Man sollte sich also günstigstenfalls mit A auf einen geschätzten Zählerstand einigen (vielleicht sind ja Unterlagen der letzten Jahre da), den festlegen und dem neuen Anbieter mitteilen, damit der einen Nachschlag berechnen kann.