Rückerstattung des Stromguthabens

[Dora]

Hallo,
der Stromanbieter XYZ hat ein Entabrechnung mit Guthaben an einen Freund geschickt. Leider hat bis jetzt der Stromanbieter das Guthaben (seit Dezember 2010) noch nicht überwiesen. Es würden 2 E-Mail zu dem Anbieter 8 mit einer Fristsetzung) gesendet, keine Rückmeldung. Was kann getan werden, um an das Guthaben zu kommen (z.B. auch welcher Anwalt dafür wichtig wäre).

Gruß Dora

[Humungus]

Mails sind doch Bullsh.t. Man nehme das gute, alte Blatt Papier und verfasse ein Einschreiben mit Rückschein. Alternative: gleich Mahnbescheid. Das kann jeder Anwalt, kann man auch alleine (Anleitungen gibts im Internet).

Ach ja: vorher sollte man nochmal lesen, ob nicht in der Abrechnung angekündigt ist, wann überwiesen wird.

[Pro]

Zitat von Humungus

Ach ja: vorher sollte man nochmal lesen, ob nicht in der Abrechnung angekündigt ist, wann überwiesen wird.

Oder ob das Guthaben mit weiteren Abschlagszahlungen verrechnet wird.

Gruß

Pro