payTV

[DerAndi]

hallo,

es könnte jemand ein 3monatiges payTVangebot sich bestellt haben, nun hat er aber sein receiver zurück gesendet..um ein anderes gerät anzufordern....dieses 2 hat er nicht erhalten....und auch keine weitere post,welche die vertragsdaten beinhalten könnten....durch öfteren anrufen bei dieser hotline, wurde ihm bestätigt, das dieses gerät angekommen ist...( mehrmals gebeten um eine eingangsbestätigung für den eingang des gerätes,aber immer wurde gesagt,alles in ordnung....ich brauch keine bestätigung)nun würde es reichen....um sich noch im rahmen der kündigungsfrist sich für ein stornierung des angebotes vorzunehmen..(dieses wurde auch im rahmen der frist getan)dieses sollte viele wochen so gehen...keine post, nur hohe telerechnung wegen hotline...und 3 monate später....wurde ein brief zugestellt, der von der post, mit einer adressermittlung versehen war, zugestellt....in dem schon die 4 mahnung vorhanden war...aber die daten.. wie name, adresse falsch waren....( deswegen konnte keine post zugestellt werden) wäre da nicht der wiederuf rechtens? und ein ikassounternehmen hat sich der sache nun angenommen...eine frage: haben inkassounternehmen eine zulassung, um privatpersohnen zu belangen?

danke für eure post