Offene Posten bei Anbieter bezahlt, darf Inkasso aktiv werden?

[SBehrendt]

Hallo,

Person A hat bei Firma B ein Laufzeitvertrag abgeschlossen. Person A bezahlt Monate lang ohne Probleme, dann hat PErson A nach 7 Monaten dubiose Nummern auf der Rechnung und soll ca 400€ dafür zahlen. Person A kann nicht alles auf einmal Zahlen, weis aber das er so oder so als Verbraucher der ***** ist und bietet Telefonisch an € 50 jeden Monat zu zahlen. Firma B sagt am Telefon Person A soll so viel wie geht so schnell es geht zahlen.

Person A zahlt also am 27.07.2011 die 50€, Geld wird am 29.07.2011 bei firma B gebucht und es passiert nichts.
Nach einer weiteren Mahnung ruft Person A bei Hotline an und die sagt das die 50€ angekommen seien.

Der Betreff der Zahlung lautete: KD Nr XXXXXX 1. Rate der offenen Forderung

Nach 2 Wochen kommt Inkassobrief, Person A ruft an und sagt er hat eine stillschweigende Ratenzahlungsvereinbarung mit Firma B.

Inkasso verneint und sagt Sie zahlen jetzt alles an uns mit dicken Aufschlägen.

Person A ruft am 29.08.2011 bei Finanzhotline von Firma B an und teilt Firma B mit das er den Gesamtbetrag überweisen will aber NUR an Firma B nicht an Inkasso damit das Thema rum ist. Berater sagt € 574,- sind offen und das das ok wäre wenn Person A € 575 überweist. Dann wäre alles bezahlt.

Jetzt hat Person A das Geld überwiesen, aber Firma B will die Bezahlung nicht bestätigen weil das alles ans Inkasso gegangen wäre und laut derer Rechnung sind da noch zusätzlich € 140 offen.

Darf Person A denn so verschaukelt werden?