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Hilfe: Retour nicht möglich was nun?

Dies ist eine Diskussion zu Hilfe: Retour nicht möglich was nun? innerhalb des Forums Verbraucherrecht

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  #1 (permalink)  
Alt 23.01.2012, 21:59
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Hilfe: Retour nicht möglich was nun?

Guten Abend

Die Situation:

Person A wollte ein Fotoshooting machen und hat sich ein perfektes Outfit von einem Onlineshop zusammengestellt. Das Model hat dann zugestimmt, dass Person A unter dem Namen des Models ein Konto bei diesem Onlineshop erstellen darf und ihm dann die Sachen zuschicke, damit es sie auch vorher anprobieren kann. Alles geschehen.
Dann sagt das Model eine Woche nachdem das Paket schon angekommen sein sollte, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde und dieser nicht erreichbar ist. Einen Tag später war das Shooting zu dem das Model nicht gekommen ist, weil es plötzlich krank war. Also habe hat Person A ihm gesagt, es kann das Paket dann zurückschicken, wenn das Model es hat, da die Sachen ja nun nicht mehr gebraucht werden. Allerdings ist der Nachbar auch jetzt noch nach drei Wochen nicht erreichbar (so sagt das Model). Nun hat Person A (also unter dem Namen des Models) eine Mahnung bekommen.

Kann Person A nun auch dafür zur Verantwortung gezogen werden, weil sie die Sachen bestellt hat? Denn sie hat keine Ahnung ob das Model wirklich nicht den Nachbarn erreicht (was soweit ich gelesen habe hieße, dass er zahlen muss, da er das Paket nicht weiterreicht) oder ob das Model das Paket einfach behalten hat und hofft Person A bezahle das jetzt einfach.
Und als Person A das Model nach dem Namen des Nachbarn gefragt hat kam keine Antwort. Denn Person A wollte unter dem Namen des Models bei dem Onlineshop und beim Versandunternehmen anrufen, und fragen was jetzt passieren soll. Denn eigentlich gilt die Zahlungspflicht ja erst, wenn der Empfänger das Paket in den Händen hält (was ja nicht der Fall ist, wenn der Nachbar es hat).

Ich hoffe es ist einigermaßen verständlich ausgedrückt und es kann weitergeholfen werden.

Viele Grüße,
Sarah
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  #2 (permalink)  
Alt 23.01.2012, 23:01
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AW: Hilfe: Retour nicht möglich was nun?

was ein chaos!

Zitat:
Das Model hat dann zugestimmt, dass Person A unter dem Namen des Models ein Konto bei diesem Onlineshop erstellen darf und ihm dann die Sachen zuschicke, damit es sie auch vorher anprobieren kann.
ich denke, da galt die erlaubnis nur für die benutzung des namens. ich würde meinen, es wäre ein wirksamer kaufvertrag zwischen onlineshop und person a zustande gekommen, egal welchen namen person a benutzt hat.

Zitat:
Nun hat Person A (also unter dem Namen des Models) eine Mahnung bekommen.
die mahnung kam dann an die adresse von person a? vermutlich war besprochen, dass person a die kleidung nach dem shooting behält und bezahlt?

okay, jetzt stellt sich ja die frage, ob das paket tatsächlich beim nachbarn liegt oder ob das model die sachen einverleibt hat...

dazu ruft person a am besten beim onlineshop an und fragt nach. die können beim paktedienst nachfragen und der wird sagen können, wann, wo und bei wem das paket abgeliefert wurde.

sollte es tatsächlich beim nachbarn gewesen sein, dann haftet der paketdienst, denn der hätte nicht beim nachbarn abliefern sollen, sondern beim model. damit wäre für person a die sache erledigt.

wenn die ware aber beim model abgegeben wurden, dann muss person a zahlen und das model auf herausgabe und/oder schadenersatz verklagen.
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  #3 (permalink)  
Alt 24.01.2012, 07:36
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AW: Hilfe: Retour nicht möglich was nun?

Zitat:
Zitat von zeiten Beitrag anzeigen
ich denke, da galt die erlaubnis nur für die benutzung des namens. ich würde meinen, es wäre ein wirksamer kaufvertrag zwischen onlineshop und person a zustande gekommen, egal welchen namen person a benutzt hat.
Nein also die Erlaubnis galt zum Verwenden ihres Namens und dem Bestellen der Sachen.

Zitat:
Zitat von zeiten Beitrag anzeigen
die mahnung kam dann an die adresse von person a? vermutlich war besprochen, dass person a die kleidung nach dem shooting behält und bezahlt?
Nein die Mahnung kam an eine E-Mail Adresse die auf den Namen des Models läuft und auch extra von Person A erstellt wurde. Nach dem Shooting hätte Person A die Sachen behalten und dem Model das Geld dafür gegeben.

Zitat:
Zitat von zeiten Beitrag anzeigen
okay, jetzt stellt sich ja die frage, ob das paket tatsächlich beim nachbarn liegt oder ob das model die sachen einverleibt hat...
Das wird grad immer wahrscheinlicher, da das Model seid drei Tagen nicht mit dem Namen des Nachbarn rausrücken will. Entweder antwortet es nicht oder es schreibt, es ist grad im Stress und antwortet nachher.

Dann wird heute wohl ein Anruf beim Onlineshop notwendig!
Danke
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