Dies ist eine Diskussion zu Handyanbieter mit "dubiosen"/fragwürdigen (Zusatz)-Gebühren? innerhalb des Forums Verbraucherrecht
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| Handyanbieter mit "dubiosen"/fragwürdigen (Zusatz)-Gebühren? angenommen Person A bestellt über das Internet bei einem "Mobile_Anbieter" eine SIM Karte. Pre-paid für 14,95 mit Startguthaben. Aus verschiedenen, u. a. technischen Gründen, wird die Karte jedoch nie verwendet. Nach etwa über 1 1/2 Jahren(!) erhält A eine Rechnung über 30.- von den betreffenden Unternehmen. A weiss nicht, wie diese Rechnung zustande kommen soll, er bittet deshalb hier erstmals schriftlich den SIM Karten Anbieter um eine Auskunft. Als Anwort kommt jedoch nur die letzte Rechnung zzgl. weitere ca. 30.- für Mahnwesen usw. A hat inzwischen nach jenen langen Zeitraum nur noch die ursprünglichen Vertragsunterlagen. Die SIM Karte & Rufnummer usw. sind nicht mehr bekannt. Nach etlichen recherchieren findet A, dass ggf. auch "Gebühren für eine nicht_Nutzung" verlangt werden. A vermutet nun, dass die Rechnung eventuell daraus resultiert. Der Anbieter, gibt zur Rechnung keine genaueren Angaben. A war jedoch von solchen Gebühren, für einen Nichtgebrauch, absolut nichts bekannt. A ging, - wie gewöhnlich - davon aus & glaubte, das für eine Prepaid Karte mit "manueller Aufladung" keine Kosten entstehen, wenn man keine Leistungen in Anspruch genommen werden. Ist eine sog. "Administrationsgebühr" zulässig? A hätte sowieso einen anderen Vertrag gewählt bzw. gekündigt, wenn er gewusst hätte, dass so etwas daraus nun resultiert. Was könnte A nun tun? N. Vertrauensgrundsatz/Rechtmäßiges Alternativverhalten/KschG ???) Vielen Dank fürs posting im Voraus. Gruß, the_law |
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| AW: Handyanbieter mit "dubiosen"/fragwürdigen (Zusatz)-Gebühren? Hat A mal die AGB durchgelesen, die sicherlich auch Bestandteil des Vertrags waren? Die Forderung einer "Wenigtelefonierergebühr" war tatsächlich einige Zeit lang üblich, bis die Billigstanbieter auf den markt kamen. |
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