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Gerätetausch nach Verlust

Dies ist eine Diskussion zu Gerätetausch nach Verlust innerhalb des Forums Verbraucherrecht

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Alt 28.07.2007, 20:28
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Gerätetausch nach Verlust

Hi zusammen!

Angenommen, ein gut 2 Jahre alter PocketPC (Neupreis: ca. 400,-€), der auch navigieren kann, wurde im Rahmen eines Garantiefalles kurz vor Garantieablauf dem Händler zur Reparatur übergeben. Nun würde sich herausstellen, dass das Gerät auf dem Weg vom Händler zur Werkstatt verloren gegangen ist. Als Ausgleich für den Geräte-Verlust wird dem Kunden nun ein kostenloses neues Navigationsgerät (kein PocketPC) angeboten (Ladenpreis: ca. 150,-€).
Kann man sich auf ein solches Angebot einlassen? Ist das Angebot für beide fair, oder ist eine Partei eventuell sogar im Vorteil?
Welche Rechte hätte der Kunde, falls er sich auf den Tausch nicht einlassen möchte, da das Austauschgerät in einer einzigen Funktion zwar aktueller, insgesamt aber nicht so flexibel ist?

Ich würde mich freuen, wenn Ihr mir Tips geben könntet, sofern das in diesem konstruierten Fall überhaupt möglich ist.
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