Abbuchungen nach Vertragsende erst 30 Monate später aufgefallen / was tun?

[hoegger]

Hallo,

folgender angenommener Sachverhalt:

Privatperson A schließt bei Firma B für ab Januar 2008 einen auf 12 Monate befristeten Vertrag ab (Fitness). Im Juni 2011 fällt ihm auf, dass die Beiträge über Dezember 2008 hinaus bis einschließlich Juni 2011 abgebucht worden waren.

Firma B buchte von Beginn an laut Tarif für unbefristete Verträge ab, nicht laut Tarif für befristet (unbefristet = 2€ je Monat weniger als befristet), was A auch erst 06/2011 auffiel.

Firma B geht daher von unbefristet aus.

Die Vertragskopie hat A verlegt, das Original ist wohl seit einem Umzug von Firma B verschollen.

A möchte das Geld für 01/2009 bis 06/2011 zurück. Was ist zu tun? Welche Chancen bestehen?

Über Eure / Ihre Meinung würde ich mich freuen.

Gruß
Hoegger

[Spezi-3]

Wer was behauptet,muss es beweisen.
Also Beweise suchen.

[hoegger]

Erstmal danke.

Muss Firma B nicht den Vertrag vorhalten und dem Kunden A auf Verlangen eine Kopie zusenden?

[Spezi-3]

Wenn A 30 Monate die angeblich zu hohen Gebühren eines anderen Vertrages ohne Widerspruch abbuchen läßt und dann behauptet der Vertrag sei nicht so geschlossen worden, muß A wohl den Rechtsgrund für die Rückzahlungsforderung beweisen.

Wenn keine Orginalverträge mehr vorliegen, spricht die lange widerspruchslose Zahlung zunächst für die Richtigkeit der Forderung.
Dies müßte A widerlegen.

[hoegger]

A hatte 30 Monate je 2€/Monat zu wenig gezahlt. Wie auch immer: an der Sachlage ändert das wohl nichts. Tarif und die lange Zeit anstandsloser Zahlung sprechen dann wohl für unbefristet.
THX