Geldrückgabe

Dieses Thema "Geldrückgabe - Verbraucherrecht" im Forum "Verbraucherrecht" wurde erstellt von AW2003, 6. November 2003.

  1. AW2003

    AW2003 Neues Mitglied 06.11.2003, 13:28

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    Geldrückgabe

    Als ich ein Kleidungsstück zurückgeben wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich nur einen Gutschein (auf 3 Monate befristet) bekommen könnte und wies auf ein entsprechendes Schild, das ich beim Kauf allerdings nicht gesehen hatte. Ist das rechtlich zulässig? Und falls nicht: In welchen Paragraphen findet sich eine entsprechende Regelung (355 BGB ????) und was tue ich am besten, um mein Recht durchzusetzen (eine Klage erscheint mir etwas übertrieben) ?
  2. Monodome

    Monodome V.I.P. 06.11.2003, 14:21

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    Nun, der Gutschein verfällt auf jeden Fall nicht (neue REchtsprechung oder §§ ?? Habs jedenfalls mal gehört :))

    Bei uns gibt es auch solche Läden, ich glaube aber, das dies nicht rechtens ist, weil man ja gezwungen wird etwas von diesem Unternehmen zu kaufen!!

    Klar ist auch, das hier eine Klage zu übertrieben ist. Das geht vielen Leuten so und deahlab ändert sich auch an dieser Rechtslage nichts :mad:

    Um dir weiteres sagen zu können, müsste ich mir ersteinmal den Abschnitt durchlesen und das ist ziemlich viel und dauert seine Zeit !


    Mfg

    Jens
  3. AW2003

    AW2003 Neues Mitglied 06.11.2003, 16:05

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    Vielen Dank!
  4. fob

    fob V.I.P. 06.11.2003, 18:34

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    In deinem Fall gibt es zwei Möglichkeiten:

    1. Du hast das Kleidungsstück zurückgeben, weil es dir nicht gefiel. In diesem Fall hast du gar keine gesetzlichen Rechte. Sollte dir der Umtausch gegen Gutschein gestattet sein, beklagte dich nicht, sondern freue dich über die Kulanz!

    2. Das Kleidungsstück ist fehlerhaft, z.B. befleckt. In diesem Fall muss dir der Händler auf Verlangen nach deiner Wahl dasselbe Kleidungsstück fehlerfrei neuübereignen oder dir ein neues Kleidungsstück gleichen Tys übereignen. Ist dem Händler dies nicht möglich oder lehnt er dies ab, kannst du vom Kauf zurücktreten, sprich: du bekommst dein Geld zurück.

    Gruß,

    fob
  5. Monodome

    Monodome V.I.P. 06.11.2003, 21:14

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    Halt mal Fob !

    Man hat doch die gesetzliche Frist von 2 Wochen, dass man den gekauften Gegenstand innerhalb dieser 2 Wochen OHNE Angabe von Gründen umtauschen kann (Wandlung) !!


    Mfg

    Jens
  6. fob

    fob V.I.P. 06.11.2003, 21:18

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    Sollte der Gesetzgeber während einer geistigen Umnachtung meinerseits nicht das BGB umgeschrieben haben, nein!

    Wandlung gibt´s übrigens gar nicht mehr.

    Gruß,

    fob
  7. Monodome

    Monodome V.I.P. 06.11.2003, 22:21

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    Für was genau gilt dann das, dass ich geschrieben habe ??


    Mfg

    Jens
  8. Monodome

    Monodome V.I.P. 06.11.2003, 22:23

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    Seit wann gibts den Wandlung nicht mehr ?

    Mfg

    Jens
  9. fob

    fob V.I.P. 06.11.2003, 22:35

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    Seit der Schuldrechtsreform.

    Früher hatte man das Recht, innerhalb eines halben Jahres nach Kauf die Ware gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern diese fehlerhaft war.

    Das geht heute so nicht mehr.

    Gruß,

    fob
  10. Monodome

    Monodome V.I.P. 07.11.2003, 09:10

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    Ah ha ! Wann war denn die Reform ?

    Mfg

    Jens
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