Falschen Artikel zurück geschickt...

[Reiner59]

...Kunde A hat im Rahman den Verkäufer en des Widerrufs einen falschen Artikel geschickt (unabsichtlich).

Der Verkäufer bestätigt zunächst den korreckten Wareneingang. Die Rückzahlung läßt auf sich warten und auf Nachfrage schreibt der Verkäufer, dass es für falsch rückgelieferte Ware keine Rückerstattung des Kaufpreises gäbe und der Fall bei der Polizei angezeigt würde.

Da der Verkäufer nichts über die Art und Weise des falschen Artikels erklärte, ging der Käufer von einem Hinauszögerungsversuch der Erstattung aus.

Einige Tage später fiel dem Käufer auf, dass es tatsächlich eine Verwechselung der Ware gegeben hat.

Hat der Käufer mit einer Strafe zu rechnen, wenn er die festgestellte Verwechselung bekannt gibt?

Vielen Dank!

[TomRohwer]

Zitat von Reiner59

Hat der Käufer mit einer Strafe zu rechnen, wenn er die festgestellte Verwechselung bekannt gibt?

Nein.

Das ist schlicht ein Irrtum, und nicht strafbar.

Wenn der Verkäufer erkennt, daß der Käufer den gekauften Gegenstand zurückgeben will und dabei versehentlich einen falschen Gegenstand zurückschickt, dann muß er diesen (auf Kosten des Käufers) zurücksenden, an dem Rückgaberecht des Käufers ändert das nicht.

Es kann natürlich durch diesen Irrtum passieren, daß der Käufer die 14-Tage-Frist für die Rücksendung versäumt. Das ist dann sein Problem.

Es hindert den Käufer aber niemand daran, nun auch noch schnellstens den richtigen Gegenstand zurückzusenden, falls die 14-Tage-Frist noch nicht abgelaufen ist.

Vernünftigerweise einigt man sich mit dem Verkäufer dann darauf, daß er den "falschen" Gegenstand zurückschickt und die Kosten dafür von dem Erstattungsbetrag abzieht.