Verspaetung/Verletzung im Flieger

[carrot]

Mal angenommen Person P fliegt von Sizilien via Bologna nach Amsterdam mittels Lowcost und Linienflug, beide Fluege auf einem Ticket. In Bologna hat der Flug 7 Stunden Verspaetung da die alte Fokker eine technische Stoerung hat. Nach einem Reparaturversuch musste ein neues Flugzeug aus Amsterdam kommen. Es gab keinen Gutschein fuer Essen und Trinken waehrend der Zeit. Leider hatte P auch kein Geld mehr und die Kreditkarte keinen Kredit mehr. Selber schuld, das ist klar. Um nicht umzufallen bedient sich P an Zuckerwuerfeln und Ketchuppaeckchen in einem Imbiss.

Dann geht es endlich los. Angenommen ueber den Alpen kommt es zu leichten Turbulenzen. Nichts ungewoehnliches. P sieht ein Flugzeug ganz dicht und auf geschaetzt gleicher Hoehe vor der Fokker fliegen. Ploetzlich sackt der Flieger extrem ab sodass die Berge auf einmal beaengstigend nah sind und die gerade ausgeteilten heissen Getraenke erst unter der Decke, dann auf den Hosen der Passagiere landen. P traegt Verbrennungen ersten und zweiten Grades an den Oberschenkeln/Schritt davon und eine Prellung am Hintersten. Gurt wurde getragen.

Natuerlich kann man sagen dass P Glueck gehabt hat sollte sich dieses so zugetragen haben. Aber haette P z.B. auf einen Essensgutschein bestehen koennen oder eine Entschaedigung fuer die Verspaetung? Oder fuer die Verletzungen im Flieger?

[DE1978]

Die Fluggesellschaft müssen die Kunden in der verschuldeten Zeit verpflegen. Person A hätte sich sofort am Flughafen an die Gesellschaft wenden müsen. Im Zweifelsfall eben mit Nachdruck.

Im nachhinein könte er probieren eine Entschädigung zu eralten.

Für die entstandenen Verletzungen sollte ein Gutachten vom Arzt eingeholt werden und auch an die Fluggesellschaft wenden.

Als guter Rat:
A sollte das nächste mal "ordentlich" fliegen