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Umbuchungsgebühr bei X-Flüge

Dies ist eine Diskussion zu Umbuchungsgebühr bei X-Flüge innerhalb des Forums Reiserecht

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Alt 29.07.2009, 19:10
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Umbuchungsgebühr bei X-Flüge

Herr X hat online einen Flug gebucht. Bei der Buchung ist Herrn X entgangen, dass als Passagier der Vater von Herrn X angegeben ist. Der Vater ist im letzten Jahr verstorben. Die Buchungsbestätigung mit Buchungscode (Flugschein) wurde
an Herrn X adressiert und in der Anrede hat sich die Fluggesellschaft auch herzlich für die Buchung des Fluges bedankt und den Adressaten als Fluggast begrüßt.
Als Herr X nun im Ausland am Check In Schalter stand, wurde ihm gesagt, dass er nicht mitfliegen könne, ausser er bezahle eine Umbuchungsgebühr von 255 €.
Ist das rechtlich haltbar? Wenn Herr X Senior verstorben ist und Herr X Junior am Check In steht, kann es doch nicht sein, dass er nun 255 € Aufpreis zahlen muss, obwohl der Flug ja bereits bezahlt (Lastschriftverfahren) ist und Herr X Junior ja auch die Rechnung und den Buchungscode erhalten hat. Der einzige Unterschied besteht im Vornamen. Was kann Herr X Junior tun, um die ominöse Umbuchungsgebühr zurück zu erhalten?
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Alt 29.07.2009, 20:52
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AW: Umbuchungsgebühr bei Tui Fly

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