Reiserücktritt

[micha220867]

Hallo Zusammen,

ich benötige bitte Hilfe zu unserem Reiserücktrittsfall :-(

Unser Sohn (21) hat mit seinem Freund eine Reise nach Mallorca gebucht.
Der Freund hat eine eigene Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, unser Sohn ist leider nicht versichert da wir geglaubt haben das er über unsere Goldene Mastercard mit versichert sei.

Der Freund ist nun erkrankt und kann die Reise nicht antreten. Da beide ein Doppelzimmer gebucht haben, haben wir nach Rücksprache mit dem Reiseveranstalter die Reise storniert.

Die Rücktrittsversicherung des Freundes haben wir nun informiert und die entsprechenden Unterlagen zukommen lassen.
Laut unseres Reiseveranstalters müßte die Versicherung für die gesamten Stornokosten aufkommen. Laut unserer Versicherung aber stehen die nur für die anteiligen Kosten gerade da unser Sohn ja nicht versichert sei :-(

Ist das so korrekt ?

Gruss
Michael

[klausschlesinge]