Es kann der Frommste nicht in Frieden leben...! Nachbarin hetzt und lügt beim Vermiet

[fili04]

Hallo !

Brauche bitte dringend Ratschläge zu folgendem Sachverhalt :

Junges Paar mit Kind ( 30 , 26 und 10 Jahre alt) beziehen nach langer und kostenaufwendiger Renovierung eine Mietswohnung in der 3.Etage eines Mehrfamilienhauses.
Schon VOR dem Einzug wurde vom Hausverwalter darauf hingewiesen , das die Nachbarin direkt darunter wohl extrem in ihrer Lärmempfindlichkeit ist, ständig alles und jeden Protokolliert und ellenlange Beschwerdebriefe schreibt , die aber wohl nach belustigtem lesen mehr oder weniger direkt in den Abfall wandern.
Die Sekretärin des Hausverwalters ist übrigens eine gute Freundin der Mieter , was wohl dem Verwalter , jedoch nicht der Nachbarin bekannt ist!

Nur ungefähr 6 Wochen nach Einzug geschieht folgendes :

Die Mieterin wird von ihrer Freundin aus dem Büro heraus angerufen und bekommt erzählt , das die Nachbarin gerade angerufen hat und sich beschwert.
- Über entsetzlichen Lärm verursacht durch extrem laute Musik, Kinder und Besuch
- Tierhaare im Treppenhaus ( Mieter besitzen einen erlaubten Hund)

Desweiteren äußert sie den Verdacht auf mangelnde Fürsorge beim Hund ( " wenn ein Hund so viele Haare verliert , muss der doch unheimlich krank sein" oder " die gehen ja nie mit dem rauß") sowie auch beim Kind ( " Die lassen den Jungen stundenlang alleine" oder " das Kind ist so dünn , die geben dem bestimmt nichts zu essen")!
Auch beklagt sie , daß eine Besucherin ihre mitgebrachte Dogge durch das Treppenhaus hat springen lassen und diese auch gegen ihre Tür gepoltert hat und unangeleint war.
Sie beteuert , diese Mißstände nicht länger ertragen zu können und beabsichtigt eine Mietkürzung , wenn diese unmöglichen Mieter nicht augenblicklich aufhören und sich ändern oder eben ausziehen.

Die Mieterin ist vollkommen perplex und glaubt kaum was sie da erzählt bekommt...!
Absolut NICHTS ist davon wahr!
Am selben Tag geht die Mieterin Nachmittags in die Waschküche und läuft im Treppenhaus an der Wohnungstür einer weiteren Nachbarin vorbei.
Dort steht die Tür ein wenig offen und sie hört , wie besagte " Läster-Nachbarin" sich dort auslässt mit dem Satzanfang : " Also was ich ihnen mal über die Familie ...... erzählen wollte!"

Nun weiß die Mieterin nicht wie sie sich verhalten soll...!
Was geschieht , wenn die Nachbarin das ganze Haus aufhetzt?
Kann sie tatsächlich die Miete kürzen?
Ist sie vieleicht sogar in der Position zu verlangen , das der Familie gekündigt wird ?
Welche Möglichkeiten hat die Familie ,sich gegen die unwahren Behauptungen zu wehren ?

Ich bin für jeden Hinweis und für jeden Ratschlag dankbar !!!!

LG
fili