Telekom-Techniker Schadenersatz

[janosch3]

Guten Tag,
es besteht folgende Problematik:
Ich bin Kunde bei Alice und seit 14 Tagen ist die Internet und Telefonleitung gestört. Daraufhin wurde ein Technikertermin anvesiert. Die Telekom sollte einen Techniker rauschicken und ich sollte in der Zeit von 13 - 17 Uhr in der Wohnung sein. Der Techniker kam nicht. Auch nicht beim zweiten und auch nicht bei dritten Termin.
Ergebniss: 3 x 5,5 Std. Verdienstausfall, horende Mobilfunkrechnung und kein Internet und kein Telefon.
Daraufhin habe ich mir eine Verdienstausfallbescheinigung meines Arbeitgebers besorgt und möchte diese gerne bei Alice einreichen. Ist jemanden ein ähnlicher Fall bekannt? besteht Anspruch auf Schadensersatz ggf. Referenzurteil?

Änderung 30.09.2010:
Auch der vierte Termin verlief im Sande

Vielen Dank vorab.