Rückgabe von Konzertkarten

[zwmaus]

Hallo,
vielleicht könnt ihr mir helfen oder sagen, ob ich falsch liege.
Folgender Fall:
Frau X kauft bei einer Vorverkaufsstelle Y zwei Konzertkarten.
Dieses Konzert findet aber nicht statt, wird abgesagt.
Die Vorverkaufsstelle Y weigert sich aber, diese Karten zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten mit dem Hinweis, der Kunde X solle sich mit dem Veranstalter auseinandersetzen.
Es geht um 116 Euro.

Frau X ist aber der Meinung, daß der Verkäufer Y die Karten erstatten muss.
Wie ist das rechtlich ?

lg
Heike

[LarsDuehrsen]

Hallo,
sofern man eine direkte Möglichkeit hat, Geldrückgabe beim Veranstalter zu bekommen, muss man sich auch mit diesem in Verbindung setzen.
In der Regel ist aber jeder zum Ersatz verpflichtet, der das Kaufgeschäft in Gang gesetzt hat, also besteht das mögliche Problem am Ende darin, ob der Verkäufer ein Kontingent an Karten gekauft hat, um diese dann an Endkunden zu verkaufen, oder ob seine Einnahmen direkt an den Veranstalter erst bei Kartenbezhahlung fließen.