nicht erhaltene Rechnung

[Justyn]

Hallo,

keine Ahnung, ob ich hier richtig bin, falls nicht, entschuldige ich mich schon mal.

Folgender fiktiver Fall:
Opfer A wird plötzlich das Telefon abgestellt. Opfer A wundert sich und ruft per Handy bei dem magentafarbenen Telekommunikationsunternehmen an und erfährt, dass eine Rechnung nicht bezahlt wurde und auch auf die Mahnungen nicht reagiert wurde. Opfer A wundert sich, denn es hat weder die relevante Rechnung noch die betreffenden Mahnungen erhalten - also nie gesehen. Das wundert Opfer A insbesondere deshalb, weil es die vergangenen 2 Jahre alle Rechnungen ordnungsgemäß erhalten und bezahlt hat.
Muss Opfer A jetzt die Mahngebühren trotzdem bezahlen oder kann Opfer A eine Art Schadensersatz verlangen (z.B. Rechnungsgutschrift). Wer ist überhaupt in der Beweispflicht, das Unternehmen oder Opfer A???


Danke fürEure Antworten.


Grüße,

Justyn