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Gutschrift niedriger als Kaufwert

Dies ist eine Diskussion zu Gutschrift niedriger als Kaufwert innerhalb des Forums Kaufrecht / Leasingrecht

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  #1 (permalink)  
Alt 09.11.2011, 19:56
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Gutschrift niedriger als Kaufwert

Hallo,

A kauft bei Händler B über Amazon einen USB-Stick im Januar für 55€ inklusive Versandkosten.
Erst etwa 3 Monate später fällt aufgrund mangelnder Nutzung vorher auf, dass dieser defekt ist.
Er muss jeweils mehrmals in den Computer eingesetzt werden bevor dieser erkannt wird.
Da jedoch A den Stick nun dringend benötigt, kann er ihn erst im Oktober an B zurück schicken, hierfür zahlt er 1.45€ Porto.
Einen Monat später erhält er eine Benachrichtigung über eine Gutschrift von 45€ nachdem B den Stick an Hersteller C geschickt hatte.
Hier ergibt sich also eine Differenz von knapp 12€ inklusive des Rückportos.
Ist dies rechtens? Muss A nicht entweder einen reparierten oder getauschten, jedenfalls funktionierenden Artikel erhalten oder eben die volle Rückerstattung?

Vielen Dank!
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  #2 (permalink)  
Alt 09.11.2011, 21:50
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AW: Gutschrift niedriger als Kaufwert

Zitat:
Zitat von DarsVaeda Beitrag anzeigen
Ist dies rechtens?
Ungefähr meistens nein - aufgrund der nicht ausreichend umfassenden Schilderung sämtlicher wichtigen Details läßt sich das nicht mit hinreichender Sicherheit beurteilen.

Zitat:
Muss A nicht entweder einen reparierten oder getauschten, jedenfalls funktionierenden Artikel erhalten oder eben die volle Rückerstattung?
Definitiv ungefähr ja, eventuell ausnahmsweise nein.

11
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  #3 (permalink)  
Alt 09.11.2011, 21:52
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AW: Gutschrift niedriger als Kaufwert

Nähe Details kann ich dem fiktiven Fall gern noch zudichten
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