Dies ist eine Diskussion zu Gutschrift niedriger als Kaufwert innerhalb des Forums Kaufrecht / Leasingrecht
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| Gutschrift niedriger als Kaufwert A kauft bei Händler B über Amazon einen USB-Stick im Januar für 55€ inklusive Versandkosten. Erst etwa 3 Monate später fällt aufgrund mangelnder Nutzung vorher auf, dass dieser defekt ist. Er muss jeweils mehrmals in den Computer eingesetzt werden bevor dieser erkannt wird. Da jedoch A den Stick nun dringend benötigt, kann er ihn erst im Oktober an B zurück schicken, hierfür zahlt er 1.45€ Porto. Einen Monat später erhält er eine Benachrichtigung über eine Gutschrift von 45€ nachdem B den Stick an Hersteller C geschickt hatte. Hier ergibt sich also eine Differenz von knapp 12€ inklusive des Rückportos. Ist dies rechtens? Muss A nicht entweder einen reparierten oder getauschten, jedenfalls funktionierenden Artikel erhalten oder eben die volle Rückerstattung? Vielen Dank! |
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| AW: Gutschrift niedriger als Kaufwert Ungefähr meistens nein - aufgrund der nicht ausreichend umfassenden Schilderung sämtlicher wichtigen Details läßt sich das nicht mit hinreichender Sicherheit beurteilen. Zitat:
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