B2B oder B2C das ist hier die Frage.......?!

[ANA80]

Hallo,

mal angenommen Händler A verkauft über ein Auktionshaus, sagen wir mal, Tonerpatronen welche aufgearbeitet wurden von A. Nun kauft Kunde B (Privat bei Auktionshaus angemeldet) eine Patrone bei A und bezahlt diese über Paypal (auch Privat) und möchte aber die Ware an eine Firmenadresse bei der er Arbeitet liefern lassen und auch die Rechnung soll auf die Firma ausgestellt werden. Nun stellt B fest, das die Ware defekt ist und reklamiert diese bei A und möchte sein gezahltes Geld zurück. Darf A dies verweigern, weil er B als Firma sieht?

Nun will A dem B das Geld wieder geben, wenn B keine Bewertung bei dem Auktionshaus abgibt, ist das schon eine versuchte Erpressung?

Nun hat A dem B eine neue Patrone geschickt, obwohl B das nicht wollte, aber B hat diese angenommen und benutzt und musste nach kurzer Zeit feststellen, das diese Patrone nur 1/6 der angegebenen Seiten gehalten hat und reklamiert wieder bei A. Nun hat B den A negativ bewertet und A möchte nun das Geld für die 2. Lieferung über ein Inkasso Unternehmen eintreiben lassen, obwohl B keine weitere Rechnung und auch keine Mahnung erhalten hat. Und A möchte noch Schadenersatz von mehreren tausend Euro wegen der negativen Bewertung von B haben. Kann A soviel Schadenersatz wegen einer negativen Bewertung verlangen?

Vielen Dank für alle Antworten und sonnige Grüße

ANA

[Seven of Nine]

Hallo,

sofern der Kunde in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt hat, ist er Unternehmer. Unter anderem ist die Rechnungsstellung auf ein Unternehmen ein Indiz dafür.

Eine abgegebene Bewertung muss den Tatsachen entsprechen sonst macht sich der "Schreiber" ggf. Schadenersatzpflichtig. Die Höhe muss der Geschädigte nachweisen.

[zeiten]

Nun stellt B fest, das die Ware defekt ist und reklamiert diese bei A und möchte sein gezahltes Geld zurück. Darf A dies verweigern, weil er B als Firma sieht?

ja, dann ist er zur nachbesserung/neulieferung verpflichtet.

Nun will A dem B das Geld wieder geben, wenn B keine Bewertung bei dem Auktionshaus abgibt, ist das schon eine versuchte Erpressung?

nein, ist es nicht. es ist lediglich eine bedingung, die a stellt. b muss sich nicht daran halten.

Nun hat B den A negativ bewertet und A möchte nun das Geld für die 2. Lieferung über ein Inkasso Unternehmen eintreiben lassen, obwohl B keine weitere Rechnung und auch keine Mahnung erhalten hat.

sehe keine chance. nach schilderung des sachverhalts, muss man annehmen, dass die zweite lieferung eine ersatzlieferung darstellt, weil die erste ware defekt war. das muss natürlich nciht bezahlt werden (auch nicht mit inkasso).

Und A möchte noch Schadenersatz von mehreren tausend Euro wegen der negativen Bewertung von B haben. Kann A soviel Schadenersatz wegen einer negativen Bewertung verlangen?

die bewertung (sofern sie keine unschaliche schmähkritik enthielt) war doch gerechtfertigt und ist zum anderen sowieso eine subjektive sache. da hat a keine chance auf irgendwas.

[ANA80]

Vielen Dank für Eure Hilfe

ANA