SMS-Abzocke nach Internet-Test?

[Miranda]

Also, sowas ist mir noch nicht untergekommen bis jetzt wie der folgende theoretische Fall:


Jemand (A) macht einen Persönlichkeitstest im Internet aus Spaß an der Freude, Zeitvertrieb... und gibt blöderweise seine Hanynummer preis, um angerufen werden zu können, damit er das Ergebnis erfahren kann.
Er wird auch kontaktiert, aber nicht per Anruf, sondern SMS. Er liest die eingehende Meldung. Darin wird gefragt, ob er einverstanden sei, dass man ihm das Ergebnis übermittelt. Er willigt ein. Als allerdings das Ganze "Überspielen" endlos zu dauern scheint, will er es beenden. Er schaltet sein Handy aus. Und hat eine Menge Einheiten weniger (prepaid).

Seither bekommt er alle paar Tage SMSen der unangenehmen Art:
Das Handy zeigt eine eingehende Meldung an. A drückt auf Lesen. Worauf kein Text erscheint, sondern ein simples @-Zeichen.
A versucht die Meldung wegzukriegen. Keine Chance. Alles scheint "blockiert". Er sucht in der Meldeliste nach eingegangenen Meldungen. Dort ist zu seiner Überraschung diese seltsame SMS nicht verzeichnet. Er kann sie also auch dort nicht löschen. - Die einzige Methode, die ihm bleibt, um das lästige Ding loszuwerden, ist, das Handy auszuschalten.
Jedes Mal, wenn so eine @-SMS kommt (die er ja erst also solche erkennen kann, wenn er die Meldung "geöffnet" hat (er geht immer auf Lesen, wenn eine SMS reinkommt, denn es erscheint ja erst ganz normal das Briefumschlag-Zeichen auf dem Display - und dann erscheint das sich dahinter verbergende @-Zeichen), hat er etliche Einheiten weniger auf seinem Handy.

Wie kann er dem Ganzen ein Ende bereiten?

Ich habe A gesagt, er soll keine SMS mehr sofort lesen, sondern erstmal auf die Liste mit den Eingängen gehen. Und wenn dort kein Eingang verzeichnet ist, wird es wieder diese @-Zeichen-Bande sein. Oder in einem Handygeschäft fragen.

[Miranda]

Er sagt, ausschalten nützt auch nichts. Wenn er eine Meldung empfängt und ausschaltet - dann "öffnet" sich diese @-Meldung trotzdem, bevor das Handy ausgeht. Und wenn er danach wieder einschaltet - - fehlen ihm 3 (!) Euro Guthaben!

Er war in einem Handygeschäft und der Verkäufer meinte, das einzige, was nützen würde, sei eine neue Rufnummer.

Mich würde interessieren, wie so etwas zustande kommt, diese Art von Abzocke, wie es funktioniert, und was man dagegen tun kann. - Wie soll man juristisch gegen jemanden vorgehen, der anonym ist? Ich habe keine Ahnung, ob man irgendwie rauskriegen kann, von wem diese Banditen-Meldungen kommen.

[semmel76]

Dies klingt für mich nach einer "WAP - Push" - Mitteilung.

Den Empfang solcher Nachrichten kann man über die Einstellungen von Mitteilungen in der Regel komplett abstellen.

Der Betrag lässt sich wohl nur dadurch erklären, dass das Handy beim Versuch solche Mitteilungen zu öffnen, wohl jedesmal eine teure WAP-Verbindung (quasi Internet für´s Handy) eingehen will.

Solche Mitteilungen sind auch normalerweise nicht im SMS - Eingang zu finden. A sollte mal im Mitteilungsordrner oder WAP Zugang nachschauen, ob sich diese fragwürdigen Mitteilungen ggf. dort wieder finden und versuchen über die Einstellungen den Empfang zu blockieren.

Hilft das ggf. weiter?

[Miranda]

Denke, das könnte weiterhelfen. Und die Meldungen sind ja tatsächlich nicht in der Eingangs-Liste zu finden.
Und wie lässt sich das über Einstellungen abstellen?

[semmel76]

Da das Handymodell nicht bekannt ist, kann ich leider nur mal tippen:

Gegebenenfalls findet sich diese Möglichkeit unter "Mitteilungen"-"Mitteilungseinstellungen"
oder unter "WAP/ Internet" (oder vergleichbarer Menüpunkt)->Einstellungen-> WAP Push - Mitteilungen -> Empfang.

Dort den Empfang entsprechend blockieren. Sollte A die WAP-Funktion generell nicht nutzen wollen, so kann er z.B. auch den Zugangspunkt im WAP-Menü derart verändern, dass das Handy keine solche Verbindung mehr herstellen kann.

Kommt A mit der Menüführung nicht klar, so kann er z.B. im Betreiberladen bitten, diese Funktion ein für alle Mal abzustellen...

[Miranda]

Es ist ein Siemens Handy, welches genau weiß ich nicht.
Und der 15. Buchstabe im Alphabet, gefolgt von der zweiten Ziffer im Zahlensystem (wobei nicht Null, sondern Eins die erste Ziffer ist).

Und ob das ein beworbener Test war, weiß ich auch nicht. - Das wäre ja eine "tolle" Werbung. Werbung für Abzocker.

[semmel76]

Okay - das Menü sollte zumindest ähnlich wie bereits beschrieben aufgebaut sein. Ansonsten bleibt die Möglichkeit beim Blubber-Shop diese WAP-Funktion abstellen zu lassen. Damit verlaufen solche dubiosen Mitteilungen ins Leere und A sollte dann eigentlich Ruhe haben...

Auch sollte A künftig vorsichtiger mit seinen persönlichen Angaben im Internet sein, um nicht erneut den Abzockern im Web Tür und Tor zu öffnen...

[Miranda]

Er hat keine passenden Einstellungsmöglichkeiten gefunden, sagt er, und wird deshalb in den Blubber-Shop gehen. Und er bedankt sich für die Hilfe hier.

[Miranda]

Blubber konnte nichts machen, weil die SMSen von einem anderen Provider kamen. Also haben sie den Betroffenen weiterverwiesen an Drei Vereinigt, die dann sagten, sie erledigen das - und innerhalb von 48 Stunden sei er sein Problem los mit diesem Abo (denn um ein solches handelt es sich).

[semmel76]

Gerne geschehen.

Im Betreiber Shop hätten die Fachleute einfach nur den WAP-Mitteilungsempfang abstellen sollen, so dass diese Abo - Mitteilungen gar nicht erst ankommen können- Aber wenn A jetzt von andere Seite geholfen werden kann, ist ja alles in Ordnung...