Provide kann DSL-Speed nicht halten

[micha_berlin]

Hallo, habe mal eine Frage...

Person A hat bei Provider X einen DSL-Vertrag über eine 6MBit-Leitung.
Alles läuft ohne Probleme. Bis Provider X nicht mehr die Leistung bringen kann, die bestellt wurde. Von Provider X kommt nach Mängelbescheid nur die Möglichkeit, Person A auf eine 2Mbit-Leitung herabzusetzen. Da Person A aber nicht interessiert ist, an einem anderen Angebot, als das was er bestellt hat, kann er daher von seinem Kaufvetrag zurück treten? Laut Vertrag war eine 12monatsbindung voraussetzung, ist diese mit der nichteinhaltung der bestellten Leistungen unwirksam?

mfg

micha

[marcus.summer]

Im Normalfall kann er das, ergibt sich wohl aus 323I BGB. Aber das Posting steht (aus mir nicht ersichtlichen Gründen) unter "Internationales Recht". Vielleicht ist das deutsche Recht ja gar nicht anwendbar...? Meistens steht in den AGB eines Anbieters für diesen Fall aber noch irgendwas von Sonderkündigungsrecht für den Kunden drinnen.
Gruß
Marcus

[wusel]

Man sollte sich hier die Vetragsbedingungen sehr genau anschauen, denn es kann durchaus sein, dass der A genau die Leistung bekommt, die er bestellt hat.
In vielen Providerverträgen ist die angegebene Bandbreite nicht garantiert, sondern als Maximalwert angegeben. Es besteht daher - je nach Vertrag - für den Provider überhaupt keine Verpflichtung die 6 MBit zu halten.

Gegen diesem Umstand würde sprechen, dass eine Reduzierung der Bandbreite angeboten wurde, aber wie gesagt, dazu müsste man erfahren was genau denn der A bestellt hat.

[micha_berlin]

Hallo

sorry, hab den thread nicht mehr gefunden (?) und daher einen neuen erstellt

DSL-Vertrag

an die moderatoren... bitte den anderen löschen ^^ thnx


Provider X bietet nun ein "Downgrade" auf eine 2Mbit-Leitung an. Da Person A aber eine 6Mbit-Leitung als Mindestvoraussetzung sieht, möchte er den Vetrag gerne kündigen. Ich schaue nochmal ganz genau in die AGB´s.. thnx erst einmal

[sontyp]

muss das hier mal hochschieben, da ich das gleiche problem habe und bin mir ziemlich sicher, dass es auch um den gleichen provider geht.

wenn in den AGBs also nicht von einem Maximalwert die Rede ist, sollte es kein Problem sein den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen?