Deutschland versus Niederlande über Zahlfreunde.

[MithilfeDritter]

Eine Person A bestellt über das Internet bei einer in den Niederlanden ansässigen Firma B ein Produkt und bezahlt einen gewissen Betrag, der ihn etwas schmerzen würde, wenn er ihn verlieren würde.

Die Firma B bekommt von der Person A das Geld über eine geläufige Internetbezahlmethode, benennen wir sie mit dem fiktiven Namen Zahlfreund den Betrag X überwiesen. Anschließend meldet sich die Firma B über einige Zeit nicht, was auch den Vorgaben entsprach, da die Produktion des Produktes zwei Wochen in Anspruch nähme. Nach einer Woche meldet sich die Firma B mit einer - nach Angaben des Unternehmens - automatisierten E-Mail, in der sie schreibt, daß die Bestellung abgebrochen werden mußte. Weiterhin weist Firma B darauf hin, daß dies im Regelfall daran liege, daß die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nachdem die Bestellung durchgeführt wurde nicht eingegangen sei. Der Person A liegen aber sämtliche Bestätigungen der Firma B, daß die Bezahlung erfolgt ist, vor. Die Firma B erwähnt, daß angeblich bereits eine E-Mail angekommen sein soll, die die genauen Gründe dargelegt haben soll. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, so möge sich Person A an Firma B wenden, damit dies gelöst werde.

Person A weist Firma B darauf hin, daß diese E-Mail bei ihm nicht eingegangen ist. Die Firma B meldet sich eine Woche nicht.

Was kann Person A tun?