Wiederruf notebook entsiegelt beschaedigt

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#1 (permalink)

16.02.2010, 18:08

Duckie

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Keine Wertung, Duckie hat noch keine 10 Bewertungen von anderen Mitgliedern erhalten

Wiederruf notebook entsiegelt beschaedigt

habe leider nichts vergleichbares Im forum gefunden. Hier ser fall.

Angenommen ein kunde kauft in einen online auktionshaus von einen gewerblichen anbieter einen laptop. Der laptop ist neuware und versiegelt. Der kunde erhaelt den laptop, entsiegelt die ware und behauptet jetzt, dass der bildschirm einen pixelfehler hat. Nun will er die ware umtauschen. Welche pflichten/ forderungen hat/kann der verkäufer geltend machen? Auf anfrage beim hersteller kundendienst wird gesagt, dass der kunde von seinem rueckgaberecht Gebrauch machen kann. Aber die ware ist jetzt beschaedigt, hat der verkäufer anrecht auf wertminderung? Welche forderungen kann der haendler beim hersteller machen?

Gruss,
duckie

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