Dies ist eine Diskussion zu Schadensregulierung innerhalb des Forums Handelsrecht
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| Schadensregulierung und zwar geht es um folgenden Sachverhalt: Vor einiger Zeit (vor ca. 1 1/2 Monaten) hab ich von einem Privatverkäufer ein Navigerät gekauft. Als ich die Lieferung erhielt, war das Paket (versichert) leer, bzw. mit Kopierpapier befüllt. Hier wurde das Navigerät während dem Postweg gestohlen. Da der Verkäufer Vertragspartner von DPD ist, konnte nur allein er eine Schadensmeldung einreichen. Anfangs hab ich mich mit dem Verkäufer in die Haare gekriegt, weil er sich nicht darum kümmern wollte. Dann forderte er ausdrücklich, dass ich ihm das leere Paket zurücksenden soll, um Zitat: „die Angelegenheit klären zu können“. Mittlerweile wurde der Schaden seitens DPD am 28.12.2011 reguliert und nun möchte der Verkäufer den Kaufpreis erst 30 Tage ab Fälligkeit rückerstatten. Das macht er mit Absicht, um mich zu ärgern. Darf er das? Auch möchte er die entstandenen Rücksendekosten des leeren Pakets nicht erstatten. Er meint, dass er damals den Vorschlag unterbreitet hat, das Paket zu Beweiszwecken zurückzusenden, aber verpflichtend war dies allerdings nicht. Ich hätte es ebenso aufbewahren können und später selbst entsorgen müssen. Weiterhin wurde mir von DPD mitgeteilt, dass dem Verkäufer 455€ erstattet wurde, obwohl der Schaden sich auf 355€ belief. Er meint, dass die Differenz die "entstandenen Kosten und Nebenkosten" sind. Wie ist hier der Sachverhalt? Muss ich nun die 30 Tage abwarten und muss er nicht die Rücksendekosten des leeren Pakets erstatten? Gruß & Danke schon Mal im voraus |
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