Rechnung über Angebot

[rethus]

Ein Unternehmen möchte eine Internetpräsenz erstellen. Dazu lädt das Unternehmen ein entsprechenden Dienstleister zu sich - vor Ort - ein, um erste Rahmenbedingungen abzuklären, und auf basis dieser Rahmenbedingungen ein Angebot zu erstellen.

Darf der Dienstleister nun die bei dem Kunden verbrachte Zeit in Rechnung stellen?

[Monaco501]

....wurde den Dienstleistern hierzu eine Spesenabrechnung anbeboten oder war es eine "freiwillige" Teilnahme zu einem freibleibenden Angebot????


..... aus dem Bauch heraus: Nein!

Lg. aus München

[rethus]

Naja, mit "aus dem Bauch heraus" ist nicht viel geholfen.
Nehmen wir an, eine Spesenabrechnung wurde dem Dienstleister nicht angeboten.

[rethus]

Nun ja, bei einem Angebot sieht es da meiner Meinung nach etwas anders aus. Die Fahrt zum Kunden erfolgt ausschließlich auf Anfrage.

Neben der Zeitspanne zum Durchsprechen der Rahmenbedingungen (also der als Angebot abzurechneden Kosten) wurde beim Kunden auch EDV-Support geleistet (z.B. Email-Konten in Outlook eingerichtet).

Nehmen wir an, der Kunde beanstandet den preis der Angebotserstellung, akzeptiert aber den Preis des EDV-Supports. Ist das nachweiß genug, das man auf Anfrage da war?