Dies ist eine Diskussion zu E-Commerce Kundenreklamation innerhalb des Forums Handelsrecht
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25.03.2010, 12:09
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| E-Commerce Kundenreklamation K reklamiert die Ware als falsch geliefert. Versandhändler (V) erkärt sich bereit die Ware A zurückzunehmen und die zusätzlichen Versand-Kosten zu übernehmen. Kunde (K) sendet nun ein Produkt B in der Kartonage A (der gelieferten Ware A) an den Versandhändler als Reklamation. Anmerkung: Kartonage A ist ausgebeult, da Produkt B nicht für Kartonage A gebaut wurde. Wie ist die Rechtslage? Freue mich über Euer Feedback. LG, Sebastian  |
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