Angebot kostenpflichtig?

[Boschi]

Jemand bittet eine Fachfirma schriftlich um ein Angebot zwecks Kauf und Montage einer Satellitenschüssel (im Anfragen zwei, drei Sätze zu örtlichen Gegebenheiten, aber kein ausdrücklicher Vermerk "kostenfrei"). Die Firma ruft an, dass ein Monteur vorbeikommen und sich das anschauen müsste. Die Besichtigung (Leitungen, Erläuterungen der Möglichkeiten,...) dauert eine Stunde, aber weiterhin kein Wort über evtl. Kosten. Ist es üblich und rechtmäßig, dass die Firma eine Rechnung über die Monteurstunde stellt?

Vielen Dank für Antworten!