Account gebannt

[Mangamaus]

Mal angenommen, ein Spieler wurde bei einem Onlinespiel gebannt. Dieser Spieler hat keine Informationen von der Spielefirma bekommen, warum nun sein Account geschlossen ist.
Bei Nachfrage antwortet die Spielefirma AB, dass sie einen SpielfirmaPartner namens XY haben und dieser den Account geschlossen hat und genaueres ist ihnen auch nicht bekannt.
Spielfirma XY gibt keine Antwort auf Fragen und verweist wieder auf Firma AB.
Der Spieler, der keinen Fehler begangen hat und sich keines Fehlers bewusst ist, möchte gerne eine Stellungnahme der Spielefirma XY aus welchen Gründen der Account gesperrt wurde, sowie die Freischaltung des Accounts.
Welche Möglickeiten hat der Spieler :
->eine Stellungnahme der Firma XY zu bekommen?
-> und die Freischaltung des Accounts zu erwirken?

[Nerdworld]

Im Normalfall behalten sich solche Spielefirmen grundsätzlich das Recht vor, vorbehaltlos und ohne Angabe von Gründen Spieler vom Spiel auszuschließen - und es ist (soweit mir bekannt) auch ihr gutes Recht. Das Spiel ist nunmal Eigentum der Spielefirma.

[TomRohwer]

Zitat von Nerdworld

Im Normalfall behalten sich solche Spielefirmen grundsätzlich das Recht vor, vorbehaltlos und ohne Angabe von Gründen Spieler vom Spiel auszuschließen - und es ist (soweit mir bekannt) auch ihr gutes Recht.

Nein, das ist nach deutschem Recht in den meisten Fällen nicht so einfach möglich, aber man müsste sich den Vertrag im einzelnen genau anschauen.

Das Spiel ist nunmal Eigentum der Spielefirma.

"Eigentum" ist nur an Sachen möglich. Spiele sind keine Sachen. (Von einzelnen Exemplaren von Brett- oder Kartenspielen usw. mal abgesehen...)

An Spielen können Rechte bestehen.

[Nerdworld]

Zitat von TomRohwer

Nein, das ist nach deutschem Recht in den meisten Fällen nicht so einfach möglich, aber man müsste sich den Vertrag im einzelnen genau anschauen.


"Eigentum" ist nur an Sachen möglich. Spiele sind keine Sachen. (Von einzelnen Exemplaren von Brett- oder Kartenspielen usw. mal abgesehen...)

An Spielen können Rechte bestehen.

Deshalb gibt es doch geistiges Eigentum, oder?
Und ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand ein Spiel entwickelt, und sich das Sperren von Nutzern nicht vorbehält.

[Mangamaus]

Also ich kann es mir auch net wirklich vorstellen, dass eine Spielefirma einen Account einfach ohne Gründe wegnehmen kann, denn für den Account wurde ja bezahlt.

[Nerdworld]

Zitat von Mangamaus

Also ich kann es mir auch net wirklich vorstellen, dass eine Spielefirma einen Account einfach ohne Gründe wegnehmen kann, denn für den Account wurde ja bezahlt.

Wieso muss für den Account bezahlt worden sein?
In größeren Spielen zahlt man normalerweise eine Nutzungsgebühr pro Monat - nach einer Sperrung muss man das natürlich nicht mehr, und für mich geht eigentlich eher hervor, dass die Nutzung kostenlos war.

[Mangamaus]

Zitat von Nerdworld

Wieso muss für den Account bezahlt worden sein?
In größeren Spielen zahlt man normalerweise eine Nutzungsgebühr pro Monat - nach einer Sperrung muss man das natürlich nicht mehr, und für mich geht eigentlich eher hervor, dass die Nutzung kostenlos war.

Also bei diesem Fall ist ein Spiel gemeint, für das man z.B 50 Euro zahlt und es dann downloaden kann(bzw. CD kaufen) und es dann online alleine oder mit anderen Spielern zocken kann...

[Lichtboxer]

Zitat von Nerdworld

Im Normalfall behalten sich solche Spielefirmen grundsätzlich das Recht vor, vorbehaltlos und ohne Angabe von Gründen Spieler vom Spiel auszuschließen - und es ist (soweit mir bekannt) auch ihr gutes Recht. Das Spiel ist nunmal Eigentum der Spielefirma.

Das wäre selbst in Falle eines kostenlosen Spiels nicht rechtmäßig. Der willkürliche Aussschluss, aber auch der Ausschluss aus diskriminierenden Gründen ist nicht zulässig. Entsprechende Generalklauseln sind daher ungültig. Für einen wirksamen Ausschluss müssten wirklich wiederholte leichte oder einmalige schwerwiegende Verstöße gegen Verhaltensregeln vorliegen.

Bei einer kostenpflichtigen Leistung wäre ein solcher Ausschluss an das Vorliegen eines wichtigen Grundes, der zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, gebunden. Das Fortsetzen des Vertragsverhältnisses müsste dem Anbieter unter Abwägung aller Gesichtspunkte nicht mehr zuzumuten sein.

Wieso muss für den Account bezahlt worden sein?
In größeren Spielen zahlt man normalerweise eine Nutzungsgebühr pro Monat - nach einer Sperrung muss man das natürlich nicht mehr, und für mich geht eigentlich eher hervor, dass die Nutzung kostenlos war.

Können wir uns einfach an den gestellten Sachverhalt halten und nicht daran, was "normalerweise" der Fall ist?

[Mangamaus]

Wenn sie einen kündigen, dann sollte doch wenigstens eine Email mit : Kündigen...wegen... oder so von Firma XY geschickt werden oder?
In dem Fall hat ja der Spieler keinerlei Information über eine Kündigung bzw. Grund für das Sperren bekommen