Duldung bei Privatpersonen

[Jurisfiktion]

Nochmals hallo, hier noch eine Nuss zum Knacken.

Wie verhält es sich eigentlich mit der Duldung bei Privatpersonen? Ich glaube Kaufleute müssen innert 14 Tagen auf Briefe etc. antworten, sonst kann Duldung angenommen werden (HGB).

Gilt so was auch für Privatpersonen (BGB)?

Für die Diskussion ist vielleicht ein Fallbeispiel hilfreich:

Nehmen wir an im Rahmen eines Kaufvertrages im Internet kommt es zu einem regen Mail-Verkehr zwischen zwei Privatpersonen untereinandern und auch zwischen den Privatpersonen und dem Portalbetreiber (gewerblich).

Der Portalbetreiber verwendet viele Standard-Mails, die auf das Problem nur teilweise anwendbar sind, geht aber in keinster Weise auf Details des Problems ein. Immer wieder antwortet der Portalbetreiber mit den gleichen Standard-Mails.

Frage 1: Wie sieht es mit Duldung bei nicht-Beantwortung von Emails zwischen den Privatpersonen aus?

Frage 2: Wie sieht es mit Duldung bei nicht-Beantwortung von schlecht passenden Standardemails vom Portalbetreiber durch eine Privatperson aus?

Frage 3: Kann man vorbeugen indem man z.B. in einer Fristsetzungsmail einen Satz einbaut, der besagt man würde weitere Emails nicht beantworten und andere Darstellungen nicht zustimmen?

Danke für ein paar Gedanken eurerseits.

Ciao