[Don Felipe]

Hallo,
Kunde P. hat sich vor etwas mehr als einem Monat ein paar Schuhe im Modeladen L. gekauft. Die Schuhe wurden immer mit speziell für diesen Stoff (Leinen) vorgesehenes Reinigungsmittel und einem weichen Schwamm gesäubert. Ca. 1 Monat nach dem Kauf ist bei dieser Schonwäsche das Emblemtier (aus gummiartigem Material) des Herstellers (ebenfalls L) teilweise abgeblättert. Hat P. nun nach dieser Zeit noch ein Umtauschrecht auf die Schuhe (er möchte das gleiche Paar Schuhe nocheinmal, kein Geld zurück etc.)? Oder liegt ein Selbstverschulden vor?

Gruß, Don