Video Daten von Bankautomat einsehen

[hathor88]

Angenommen A hat ein Problem mit seiner Kreditkarten Abrechnung und möchte zur Klärung die Video Daten und Bankautomat- Protokoll einsehen aber die Bank meint, dass geht nur über die Polizei. Bei einem früheren Fall wurde A angenommen, von der Polizei abgewiesen. Könnte ein Anwalt auch Einsicht bekommen?

[Paulysega]

Wozu will er denn die Videos? Er ist doch verpflichtet den Verlust einer Karte zu melden und verantwortlich das keiner den PIN bekommt.

Oder er hat vergessen wo die Karte genutzt wurde

[TomRohwer]

Zitat von hathor88

Könnte ein Anwalt auch Einsicht bekommen?

Nein. Ausgenommen der Fall, daß die Videoaufzeichnungen Gegenstand eines Gerichtsverfahrens werden, dann kann der Anwalt Akteneinsicht beantragen.

[klausschlesinge]

Zitat von TomRohwer

Nein. Ausgenommen der Fall, daß die Videoaufzeichnungen Gegenstand eines Gerichtsverfahrens werden, dann kann der Anwalt Akteneinsicht beantragen.

Richtig!!!

Der Bankkunde hat nämlich weder einen vertraglichen noch einen gesetzlichen Anspruch auf Herausgabe solcher Bankdaten, wozu auch die gefertigten Bilder der Kamera am Bankautomaten zählen.

Im Falle, daß die entsprechenden Bilder ohne richterliche Anordnung herausgegeben werden und ggf. Dritte zeigen, würde das Bankinstitut Gefahr laufen, in die Rechte dieser Dritten einzugreifen. Denn mit denen hat sie ja auch vertraglich eine Schweigepflicht vereinbart. - Gäbe sie die Daten ohne richterliche Anordnung heraus, dann würde die Bank sich gegenüber den Dritten vertragsbrüchig machen bzw. könnte in deren Persönlichkeitsrechte eingreifen.

[hathor88]

Danke für die Antworten.Angenommen A hat einfach Angst, dass die Daten gelöscht werden, bevor es vor Gericht geht. Die Bank lässt angenommen nämlich Zeit mit der Klärung und die Polzei meint, die Bank ist im Ausland und das ganze eine zivil Angelegenheit. Angenommen A dachte an Internetbetrug und ist eh verwirrt, dass eine Bank involviert ist.....