Kündigung einer Kreditkarte

[OttoWalkes]

Mal angenommen eine Online Bank "B" vergibt eine Kreditkarte an einen Kunden "K". K möchte die Kreditkarte nach ein paar Jahren kündigen, da diese nicht mehr benötigt wird und die Kartengebühr verlorenes Geld ist. Im Kündigungsschreiben wird ausdrücklich darauf hingewiesen, die Kündigung schriftlich zu bestätigen.
Als "K" von "B" nach drei Wochen keine Bestätigung erhält, erkundigt sich "K" telefonisch über den Stand der Kündigung.
"B" möchte weder die Kündigung bestätigen, noch dementieren, sondern verweist auf zu wenig Personal.
"K" ist nach drei Wochen immer noch nicht sicher, ob seine Kündigung sauber und korrekt eingetroffen ist. Die Kreditkarte läuft weiter udn es werden weiterhin Gebühren erhoben. Lt. telefonischer Auskunft ist die Kreditkarte sofort kündbar, wenn "B" das nur durchführen würde.

Wie lange muss "K" diesen Zustand dulden?
Wie ist rechtlich weiter vorzugehen?

[hera]

ist die schriftliche kündigung nachweisbar erfolgt ?
(dokumentiertes fax, online-mit tan legi ö.ä ...=

wenn nicht, sofort noch mal kündigen und dann widerspruch gegen eine evtl rechng einlegen ...