Kontozugang einschränken?

[shuttle222]

Hallo,
der nachfolgende Fall ist rein theoretisch!
Also gesetzt dem Falle, ich eröffne ein Konto bei z.b palpay (ja tolle firma nicht? , sollte jeder wissen um wen es sich handelt...), bekomme da zahlungen und bezahle da auch was.
Eines Tages schränkt palpay dann rein theoretisch meinen kontozugang ein, mit der begründung es gäbe ein sicherheitsrisiko das aber meines wissens nicht besteht.
ist palpay hier fiktiv gesehen berechtigt einfach mal mein konto einzufrieren, und mein geld zu horten? (mal angenommen das ichs nicht mehr abbuchen kann...)
Muss ich denen theoretisch kopien von meinem ausweis, ner nebenkostenabrechnung, rechnunge von den teilen die ich verkauft habe... zuschicken?
Bitte um theoretische hilfe
danke

[adenau]

Aus meiner Sicht ist Paypal verpflichtet, unverzüglich offen zu legen, was für ein Sicherheitsrisiko vorliegt.
Außerdem darf das Guthaben nicht "eingefroren" werden; außer es liegen ganz gewichtige Gründe vor.

[shuttle222]

Wenn jetzt mal angenommen paypal dargelegt hat um welche zahlungen es geht, aber weiterhin keine auskunft geben kann (will?), wie kann ich da vorgehen?
was kann ich theoretisch tun um mein geld wiederzubekommen?
Bin ich fiktiv gesehen dazu verpflichtet paypal alles offenzulegen was sie anfordern (damit ich halt gesetzt dem falle mein geld wiederbekomme, und das konto nutzen kann ^^)?!
Wie würden diese gewichtigen gründe aussehen?

danke für deine antwort =)