Wasserleitung wiederholt eingefroren

[badenixe]

Hallo,

angenommen Mieter O hat seit 2 Tagen kein Wasser, da die Leitung zu ihm eingefroren ist. Er wohnt im Obergeschoss. Mieter U hat Wasser. Er wohnt im Untergeschoss.
Bei Mieter U führt die Wasserleitung durch den Keller in seine Wohnung. Mieter Os Leitung kommt an einer anderen Stelle aus dem Keller durch ein Zimmer von Mieter U zu ihm. Dieses Zimmer liegt an 2 Außenwänden und wurde in dem Zimmer verkleidet. Nun sind die Leitungen eingefroren. Der Verwalter wurde schon verständigt und ist aber im Urlaub. Ein Wassermonteur war ebenso da, welcher jedoch nur von außen eine leichte Isolierung vorgenommen hat.
Dies ist wiederholt aufgetreten bei Temperaturen die längere Zeit im Minusbereich lagen.
Kann der Verwalter auf eine fehlende Isolierung bei der Wasserleitung in dem Zimmer von U hingewiesen werden?
Kann man eine Mietminderung veranlassen?
Was kann man noch machen?

Mit freundlichen Grüßen